Il Comune di Belluno ha attivato un nuovo canale di comunicazione su WhatsApp, con l’obiettivo di fornire ai cittadini aggiornamenti tempestivi su avvisi, eventi, emergenze e servizi comunali. L’iniziativa si inserisce all’interno di una strategia più ampia per migliorare la diffusione delle informazioni istituzionali attraverso diversi strumenti digitali.
Per iscriversi al canale, gli utenti possono scansionare il QR code disponibile sulla pagina Facebook del Comune e nella home page del sito istituzionale, oltre che nei punti informativi distribuiti in città. In alternativa, è possibile accedere direttamente tramite il link fornito dall’amministrazione. Una volta raggiunto il canale, basta cliccare su «Iscriviti» e attivare le notifiche per ricevere in tempo reale gli aggiornamenti sul proprio smartphone.
Il canale WhatsApp si affianca agli strumenti già in uso, come il sito istituzionale, Facebook, X e la newsletter. Ognuno di questi canali ha caratteristiche specifiche: il sito istituzionale rimane il riferimento per informazioni ufficiali e dettagliate, mentre i social media favoriscono l’interazione diretta con la cittadinanza. WhatsApp, invece, consente una comunicazione immediata e diretta senza la necessità di accedere ad altre piattaforme.
«In un’epoca in cui la comunicazione è sempre più veloce e digitale, è fondamentale che le istituzioni sappiano adattarsi per essere vicine ai cittadini» ha dichiarato il sindaco Oscar De Pellegrin. «Il nostro obiettivo è rendere le informazioni di pubblica utilità facilmente accessibili, in modo semplice e immediato. Questo nuovo strumento ci permetterà di essere ancora più presenti e di semplificare ulteriormente il dialogo con la comunità, offrendo aggiornamenti tempestivi e affidabili».
I contenuti pubblicati riguarderanno non solo gli eventi e le iniziative promosse dal Comune, ma anche informazioni sui servizi comunali e il loro funzionamento. Particolare attenzione sarà riservata alle attività legate ai Giochi olimpici e paralimpici Milano Cortina 2026. Inoltre, il canale contribuirà alla diffusione dei principi della comunicazione non ostile, in linea con l’adesione del Comune al progetto Parole O_Stili e ai valori espressi dal “Manifesto della comunicazione non ostile”.
L’amministrazione assicura che i dati degli utenti verranno trattati nel rispetto della normativa sulla privacy, secondo la policy di WhatsApp.
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