Oggi, 3 marzo, si celebra in tutto il mondo la Giornata mondiale dedicata all’udito. In Ulss Dolomiti è attivo un servizio di video-interpretariato in lingua dei segni italiana (Lis) per facilitare il dialogo tra personale medico, infermieristico e amministrativo e i cittadini sordi che si recano presso gli ambulatori, uffici o pronto soccorso. Nel 2022 è stato utilizzato il servizio Lis per 743 minuti, in 28 mediazioni.
Il servizio di video-interpretariato garantito da” VEASYT Live!”, spinoff dell’Università Ca’ Foscari Venezia, permette di fruire dell’interprete di Lis da computer, tablet o smartphone in videochiamata. Dalla richiesta di necessità del servizio, il video-interprete risponde entro pochi secondi ed è immediatamente disponibile a supportare il dialogo medico-paziente sordo. “VEASYT Live!” è disponibile tutti i giorni dalle 8 alle 18 dai tablet in dotazione all’Ulss Dolomiti.
Inoltre, l’Ulss Dolomiti, nell’ambito di un più ampio progetto regionale, ha realizzato e pubblicato dei video informativi tradotti in lingua dei segni per favorire l’accesso alle strutture delle persone sorde. I video raccontano, ad esempio, come accedere al Pronto Soccorso, come prenotare le visite, come richiedere le impegnative di cura domiciliare e cosa offrono i vari servizi. I messaggi informativi si possono consultare al link https://regioneveneto.veasyt.com/aulss1-videoinformativi
Considerate le particolari caratteristiche del territorio bellunese, fornire un servizio di video-interpretariato da remoto significa abbattere le barriere organizzative dell’interpretariato Lis e accorciare le distanze, continuando a garantire qualità e professionalità. Questo è possibile grazie all’applicazione di innovazioni tecnologiche in ambito socio-linguistico. I cittadini che volessero avere informazioni sul servizio di video-interpretariato possono scrivere a: urp.bl@aulss1.veneto.it o urp.fe@aulss1.veneto.it
Seguici anche su Instagram:
https://www.instagram.com/amicodelpopolo.it/
